Осуществляя рекламу кредитов, банки редко указывают достоверную информацию о стоимости предлагаемого кредита. Для того чтобы привлечь как можно больше клиентов, банки в большинстве случаев указывают исключительно ставку процента по кредиту. Однако она не имеет возможности дать поденное представление о подлинной цене займа средств либо кроме процента за пользование займом берётся добавочное взыскание.

Такая ситуация имеет массовый характер, поэтому банки ввели особое понятие: "эффективная процентная ставка" и "полная стоимость кредита". Они осуществляют учет не только ставки, но и различных платежей по займу, которые клиент должен выплатить банку.

Зачастую эффективная процентная ставка достаточно сильно различается от заявленной банком. В результате этого, такой клиент, завлеченный небольшой процентной ставкой клиент осуществляет выплату по займу в значительной степени больше, чем он рассчитывал изначально, читая рекламную информацию или же слушая банковского эксперта.

Эксперты по кредиту зачастую говорят своим будущим заемщикам, что полная цена займа является внутренней величиной, которая указана в связи с требованием банка, на которую рассматривать нет необходимости. Естественно, такое утверждение не согласовывается тому, что есть.

Комиссии могут навязываться различными путями, к примеру: за ведение того или иного счета, за выдачу займа или его обслуживание, комиссии за включенность в страховую программу и прочее. Независимо от наименования, суть таких комиссий – это ввести потенциального клиента в заблуждение суть, которой касается поделенной цене займа.

Таким образом, договор по кредиту в части взыскивания комиссии является недействительным. Клиент вправе затребовать от банка возвратить деньги, которые были выплачены как комиссия.